Polityka prywatności i plików cookies 

Dzień dobry! 

Jeżeli tutaj trafiłeś, to niezawodny znak, że cenisz swoją prywatność. Doskonale to rozumiemy,  dlatego oddajemy w Twoje ręce dokument, w którym w jednym miejscu znajdziesz zasady  przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i innych technologii  śledzących. 

Informacja formalna na początek: administratorem Twoich danych osobowych jest Viva Life Justyna  Kwiatkowska, ul. Jagiellońska 34; 05-120 Legionowo; NIP 9482267604 

Przetwarzamy Twoje dane osobowe przede wszystkim w celach związanych z korzystaniem przez  Ciebie z naszej strony internetowej, takich jak prowadzenie konta użytkownika, składanie zamówień i  obsługa umów, rozpatrywanie reklamacji i odstąpień, wypełnianie obowiązków prawnych  podatkowych, wysyłka newslettera, sprawy dotyczące roszczeń, analiza, statystyka, marketing itp.  Twoje dane osobowe przetwarzamy przez okres niezbędny dla realizacji poszczególnego celu.  Przysługuje Ci prawo dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia  przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także o prawo do przenoszenia danych.  Ponadto możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. 

Szczegółowe informacje na temat zasad przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz w  dalszej części Polityki prywatności. 

# 1: KTO JEST ADMINISTRATOREM DANYCH OSOBOWYCH?
# 2: Z KIM MOŻESZ KONTAKTOWAĆ SIĘ W SPRAWIE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH?
# 3: W JAKICH CELACH PRZETWARZAMY DANE OSOBOWE?
# 4: JAKIE INFORMACJE NA TWÓJ TEMAT POSIADAMY?
# 5: CZYM SĄ „INFORMACJE ANONIMOWE”?
# 6: SKĄD MAMY TWOJE DANE OSOBOWE?
# 7: CZY DANE SĄ BEZPIECZNE? 
# 8: JAK DŁUGO BĘDZIEMY PRZECHOWYWAĆ DANE OSOBOWE?
# 9: KIM SĄ ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH?
# 10: CZY PRZEKAZUJEMY DANE DO PAŃSTW TRZECICH LUB ORGANIZACJI MIĘDZYNARODOWYCH?
# 11: CZY KORZYSTAMY Z PROFILOWANIA? 
# 12: JAKIE MASZ PRAWA?
# 13: CZY KORZYSTAMY Z COOKIES I CZYM ONE WŁAŚCIWIE SĄ?
# 14: NA JAKIEJ PODSTAWIE KORZYSTAMY Z PLIKÓW COOKIES?
# 15: CZY MOŻESZ WYŁĄCZYĆ PLIKI COOKIES?
# 16: W JAKICH CELACH KORZYSTAMY Z PLIKÓW COOKIES WŁASNYCH?
# 17: JAKIE PLIKI COOKIES PODMIOTÓW TRZECICH SĄ WYKORZYSTYWANE?
# 18: CZY ŚLEDZIMY TWOJE ZACHOWANIA PODEJMOWANE W RAMACH STRONY?
# 19: CZY KIERUJEMY DO CIEBIE TARGETOWANE REKLAMY?
# 20: W JAKI SPOSÓB MOŻESZ ZARZĄDZAĆ SWOJĄ PRYWATNOŚCIĄ?
# 21: CZY JEST JESZCZE COŚ, O CZYM POWINIENEŚ WIEDZIEĆ?
# 22: CZY TA POLITYKA PRYWATNOŚCI MOŻE PODLEGAĆ ZMIANOM?.
ZAŁĄCZNIK DO POLITYKI PRYWATNOŚCI

W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z Polityką prywatności, w każdej chwili możesz  skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość na adres pytania@zadbanafinansowo.pl.

# 1: Kto jest administratorem danych osobowych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest Viva Life Justyna Kwiatkowska, ul. Jagiellońska 34; 05-120 Legionowo; NIP 9482267604
Niniejsza Polityka prywatności dotyczy strony internetowej rozmowyzwszechswiatem.pl oraz sklep.rozmowyzwszechswiatem.pl
W zakresie profilów w mediach społecznościowych związanych z naszą stroną internetową, zgodnie z orzecznictwem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej, dostawca serwisu społecznościowego jest współadministratorem danych osobowych razem z administratorem danego profilu. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych przez poszczególnych dostawców serwisów
społecznościowych znajdziesz tutaj:

• Facebook,
• LinkedIN,
• Instagram,
• YouTube,
• TikTok,
• Twitter.

# 2: Z kim możesz kontaktować się w sprawie przetwarzania danych osobowych?

W ramach wdrożenia systemu ochrony danych osobowych w naszej organizacji podjęliśmy decyzję o niewyznaczaniu inspektora ochrony danych osobowych z uwagi na fakt, że w naszej sytuacji nie jest to obowiązkowe.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz szeroko pojętą prywatnością możesz kontaktować się pod adresem e-mail pytania@zadbanafinansowo.pl. W zakresie mediów społecznościowych możesz dodatkowo kontaktować się bezpośrednio z administratorami serwisów społecznościowych, w których prowadzimy swoje profile.

# 3: W jakich celach przetwarzamy dane osobowe? 

Tych celów jest więcej niż jeden. Poniżej znajduje się ich lista, wraz z bardziej szczegółowym  omówieniem. Poszczególnym celom przyporządkowaliśmy również odpowiednie podstawy prawne  przetwarzania:

• • Cel: Obsługa konta użytkownika
    Zakładając konto użytkownika, musisz podać dane niezbędne do  założenia konta określone w formularzu rejestracyjnym.  Podanie danych jest warunkiem założenia konta.  W ramach edycji danych konta możesz podać swoje dalej idące dane, zgodnie z dostępnymi opcjami w ramach konta.  Jeżeli zakładasz konto poprzez integrację z kontem w serwisie społecznościowym, na podstawie Twojej uprzedniej autoryzacji  uzyskamy dostęp do określonych danych zgromadzonych w ramach  konta w serwisie społecznościowym (imię i nazwisko, adres e-mail,  zdjęcie profilowe).  Ponadto nasz system wykorzystywany do obsługi kont użytkowników  zapisuje Twój numer IP, z którego korzystałeś, rejestrując konto użytkownika. Dane przetwarzane są w celu świadczenia na Twoją rzecz usługi konta  użytkownika. Po usunięciu konta użytkownika dane trafiają do archiwum  na potrzeby ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń  związanych z usługą konta użytkownika.
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b  RODO
    .
  • Cel: Realizacja zamówienia i  obsługa umowy
    Składając zamówienie, musisz podać dane niezbędne do jego realizacji określone w formularzu zamówienia.
    Podanie danych jest warunkiem złożenia zamówienia.
    Ponadto system wykorzystywany do obsługi procesu zamówienia zapisuje Twój numer IP, z którego korzystałeś, składając zamówienie. Każde zamówienie zapisywane jest w bazie, co oznacza, że Twoim danym osobowym przypisanym do zamówienia towarzyszą również informacje dotyczące zamówienia takie jak data i godzina złożenia zamówienia, numer identyfikacyjny zamówienia, identyfikator transakcji, przedmiot zamówienia, cena, sposób i termin płatności, data i godzina pobrania (w przypadku treści cyfrowych).
    W związku z zawarciem umowy może przetwarzać również Twoje inne dane osobowe także po to, aby wykonać świadczenia przewidziane w umowie, jaka została zawarta. Zakres tych danych zależy od tego, które dane osobowe są potrzebne do wykonania umowy.
    W sytuacji, gdy otrzymujemy Twoje dane w ramach wykonywania umowy np. od podmiotu, który Cię zatrudnia, opieramy taki proces przetwarzania danych na prawnie uzasadnionym interesie, jaki w tym przypadku stanowi zapewnienie sprawnej i efektywnej obsługi zawartej umowy. W takim przypadku możemy przetwarzać Twoje dane identyfikujące oraz dane kontaktowe.
    Dane przetwarzane są w celu zawarcia i wykonania umowy. Po wykonaniu umowy, dane trafiają do archiwum na potrzeby ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z umową. Dane trafiają również do dokumentacji księgowej na potrzeby wywiązywania się z obowiązków podatkowych.
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b  RODO, art. 6 ust. 1  lit. f RODO
    .
  • Cel: Działania podejmowane w celu dokończenia  zamówień przez klientów
    W związku z tym, że niektórzy klienci rozpoczynają składanie zamówienia, lecz go nie finalizują (nie zatwierdzają zamówienia i nie zawierają umowy z nami), możemy podejmować działania, które będą służyły temu, aby nasi klienci dokończyli proces zakupowy.
    W tym celu możemy przykładowo wysyłać wiadomości e-mail zawierające informacje o niedokończonym zamówieniu oraz zachętę do sfinalizowania transakcji.
    Na potrzeby opisanych działań możemy przetwarzać takie dane osobowe, jak informacje podane w trakcie składania zamówienia, w szczególności Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail, a także informacje o zawartości koszyka, dacie rozpoczęcia transakcji oraz inne dane pozostawione w związku z rozpoczętym procesem zakupowym.
    Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, ponieważ działania te zmierzają do zawarcia umowy. Ponadto upatrujemy podstawy przetwarzania w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jaki w tym przypadku stanowi zwiększanie sprzedaży.
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b  RODO, art. 6 ust. 1  lit. f RODO
    .
  • Cel: Obsługa reklamacji  lub odstąpienia od  umowy
    Jeżeli składasz reklamację lub odstępujesz od umowy, to przekazujesz  dane osobowe zawarte w treści reklamacji lub oświadczeniu o  odstąpieniu od umowy.  Podanie danych jest warunkiem złożenia oświadczenia o odstąpieniu od  umowy lub reklamacji.
    Dane przetwarzane są w celu obsługi procesu odstąpienia od umowy lub  procesu reklamacyjnego. Po realizacji takiego procesu, dane trafiają do  archiwum na potrzeby ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony  roszczeń związanych z obsługą procesu odstąpienia od umowy lub  procesu reklamacyjnego. Dane trafiają również do dokumentacji  księgowej na potrzeby wywiązywania się z obowiązków podatkowych.
    Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c  RODO w zw. z   właściwymi   przepisami   dotyczącymi prawa  do odstąpienia od   umowy i   odpowiedzialności za  zgodność z umową,  art. 6 ust. 1 lit. b   RODO
    .
    
  • Cel: Obsługa newslettera
    Zapisując się do newslettera, musisz podać dane niezbędne do jego otrzymywania określone w formularzu zapisu.
    Podanie danych jest warunkiem otrzymywania newslettera.
    Ponadto, system mailingowy zapisuje Twój numer IP, z którego korzystałeś, zapisując się do newslettera, określa Twoją przybliżoną lokalizację, klienta poczty, z którego korzystasz do obsługi poczty e-mail oraz śledzi Twoje działania podejmowane w związku z wysyłanymi do Ciebie wiadomościami. W związku z tym posiadamy również informacje, które wiadomości otworzyłeś, w ramach których wiadomości kliknąłeś w linki itp.
    W systemie mailingowym możemy również definiować, na podstawie różnych kryteriów związanych z Twoją aktywnością, zainteresowaniami lub innymi preferencjami, określone grupy lub segmenty odbiorców newslettera mające wpływ na to, jakiego rodzaju wiadomości otrzymujesz w ramach newslettera.
    Dane przekazane przez Ciebie w związku z zapisem do newslettera wykorzystywane są w celu przesyłania Ci newslettera, a podstawą prawną ich przetwarzania jest wykonanie umowy o świadczenie usługi elektronicznej, a także nasz prawnie usprawiedliwiony interes, jakim w tym przypadku jest realizacja celów marketingowych.
    Jeżeli chodzi o przetwarzanie informacji, które nie pochodzą od Ciebie, a zostały zebrane automatycznie przez system mailingowy, opieramy się w tym zakresie na naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na analizie zachowań subskrybentów newslettera w celu optymalizacji działań mailingowych.
    W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając w dedykowany link znajdujący się w każdej wiadomości wysyłanej w ramach newslettera, lub po prostu kontaktując się z nami.
    Rezygnacja z newslettera nie prowadzi do usunięcia Twoich danych z systemu mailingowego. Dane trafiają do archiwum na potrzeby ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z newsletterem, jak również w celu zapewnienia możliwości wykazania, że działania newsletterowe prowadzone były zgodnie z prawem.
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, art. 6 ust. 1 lit. f RODO